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ximena
Profesional en atención al cliente y operaciones en Cali
Contact
Competencies
Habilidad para brindar un servicio amable, resolver inquietudes y gestionar reclamos con eficacia.
Capacidad para colaborar en entornos laborales, apoyando procesos y logrando objetivos comunes.
Competencia para identificar desafíos y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Experiencia en uso de Excel, Word y plataformas digitales para mejorar la productividad.
Capacidad para seguir instructivos y garantizar un ambiente de trabajo seguro.
Education
Summary
Dedicada a ofrecer un servicio excepcional, con habilidades en atención al cliente, manejo de herramientas digitales y control de calidad en producción. Comprometida con la eficiencia y seguridad laboral.
Key Achievements
- Brindó atención y asesoría efectiva, mejorando la satisfacción del cliente.
- Operó maquinaria asegurando la calidad del producto y cumplimiento de normas de seguridad.
- Gestionó plataformas digitales y herramientas de oficina para optimizar procesos.
- Resolví dudas y reclamos, fortaleciendo la fidelidad del cliente.
- Mantuvo registros precisos en Excel, apoyando en procesos de producción y control de datos.
Experience
Servicio al cliente
Atención y asesoría a clientes.. Resolución de dudas e inquietudes.. Manejo de quejas y reclamos.. Brindar un servicio amable y eficiente.. Manejo de Excel, Word y distintas plataformas digitales para la gestión de información, reportes y seguimiento de procesos.
Operaria de máquinas
Operación de maquinarias según instructivos.. Verificación de calidad del producto.. Cumplimiento de normas de seguridad.. Apoyo en procesos de producción.. Registro y control de datos en Excel y plataformas digitales.