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Xoana
Camarera
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas telefónicas.
Experiencia demostrada en Cobranzas.
Experiencia demostrada en Fidelización y retención.
Experiencia demostrada en Gestión de reclamos.
Education
Summary
Camarera buscando nuevas oportunidades
Experience
Camarera
Trabajo eventual como camarera en eventos. atención y servicio a invitados. preparación y organización del salón. colaboración durante el desarrollo de eventos
Gestión de Tienda Nube. armado y seguimiento de pedidos. carga de datos para envíos al interior con distintas empresas de transporte. atención a clientes particulares y grandes cadenas de farmacia. seguimiento y gestión de reclamos
Fidelización y Retención
Atención de cartera de clientes de Telecentro. llamadas entrantes y salientes. gestión de deuda. pagos y negociación de descuentos. consulta de ficha técnica. coordinación de visitas técnicas. resolución de reclamos
Ventas y Atención al Cliente
Venta telefónica. atención al cliente. gestión de pagos. coordinación de entregas. atención a través de página web. tareas generales
Ventas / Back Office
Venta telefónica de suplementos dietarios. atención al cliente. tareas de back office
Cobranzas
Cobranzas telefónicas a empresas. mora temprana. tardía y legales. atención al cliente
Cobranzas
Gestión de cobranzas de carteras Onix, Consumax y Banco Columbia. cobranza personalizada. atención al cliente
Cobranzas / Atención
Cobranzas telefónicas de mora temprana. tardía y legales. con informe a Veraz. carga de contratos. análisis crediticio. verificación de datos. atención al cliente
Atención al Cliente / Caja
Atención al cliente. manejo de caja