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Yajaira - Asistente administrativa y atención al cliente con experiencia en gestión documental y soporte empresarial

Puebla, Puebla, Mexicoes
Gestionó la organización de documentos y apoyo en proyectos en fundación TRAXAL ONG
Desempeñó funciones administrativas y de atención al cliente en múltiples empresas, incluyendo KOAJ y CONJUNTO RESIDENCIAL LAS AMÉRICAS
Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en apoyo administrativo, atención al cliente y gestión documental, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.

Key Achievements

Skills

ComunicaciónIntermedio

Utilizó habilidades de comunicación para atención al cliente y coordinación con proveedores y residentes

Gestión documentalIntermedio

Apoyó en la verificación, organización y actualización de documentos y registros administrativos

Office SoftwareIntermedio

Dominio de Word, PowerPoint y Excel para tareas administrativas y elaboración de informes

Trabajo en equipoIntermedio

Participó en actividades colaborativas en diferentes funciones y proyectos administrativos

Languages

Español(Nativo)

Experience

Recepción y/o atención al cliente

HOSTAL TALAVERA

Noviembre 2023 - Agosto 2024

Asesor front masivo, call center en servicio al cliente

BRM AN ALTA COMPANY

Febrero - Mayo 2023

Asistente comercial por temporada

LM INVESTMENT HOUSE SAS. TIENDAS KOAJ

Diciembre 2022

Encargada en facturar, cierres de caja, atención al cliente.

Asistente comercial

LM INVESTMENT HOUSE SAS. TIENDAS KOAJ

Diciembre 2021 - Enero 2022

Encargada en facturar, cierres de caja, atención al cliente.

Auxiliar Administrativa

CONJUNTO RESIDENCIAL LAS AMERICAS PH.

Julio - Octubre 2021

Apoyo a la verificación y organización de la gestión documental, atención y comunicación con proveedores y residentes sobre dudas e inquietudes.

Asesora en servicio al cliente

SUNNY COLOMBIA GROUP

Noviembre - Diciembre 2020

Promoción vía telefonía, servicio al cliente en invitaciones a empresas en la participación de ferias virtuales y/o ruedas de negocios con fabricantes directos de china.

Auxiliar administrativa y de Proyectos

FUNDACIÓN TRABAJEMOS POR AMÉRICA LATINA - TRAXAL ONG

Enero - Diciembre 2020

Desempeño labores de apoyo en la gestión de proyectos y convocatorias, con especial énfasis en los temas de sostenibilidad y conservación ambiental., Soporte administrativo para la organización de información, planeación de actividades y registro de reuniones.

Auxiliar Administrativa

CONJUNTO RESIDENCIAL LAS AMERICAS PH.

Enero - Abril 2020

Apoyo a la verificación y organización de la gestión documental, apoyo proyecto de huerta, comunicación con proveedores y residentes sobre dudas e inquietudes.

Auxiliar de calidad

COFLONORTE LTDA

Julio - diciembre 2019

Actualización de perfiles, apoyo en el sistema de gestión documental, actualización en el formato de inducción y re inducción, revisión de indicadores, actualización de matriz de riesgos de seguridad vial, apoyo y digitación de quejas en el sistema en PQR.

Education

Universidad de Boyacá

Administradora de Empresas

Completed 2021

Institución educativa Colegio de Sugamuxi

Bachiller Académico

Completed 2013
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