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Yamila
Asesora Comercial con experiencia en Ventas y Atención al Cliente
Contact
Competencies
Experiencia en asesoramiento, gestión de conflictos y optimización de estrategias de ventas.
Manejo de documentación, contratos y tareas administrativas en entornos de ventas y back office.
Habilidad en atención telefónica y asesoramiento personalizado a clientes.
Competente en Excel y sistemas de gestión para optimizar procesos administrativos.
Education
Languages
Summary
Yamila es una asesora comercial con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión administrativa, enfocada en optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Implementó estrategias de ventas innovadoras que aumentaron la captación de clientes en UCM FALCK
- Optimización en la gestión de conflictos, mejorando la satisfacción del cliente y la fidelización
- Capacitada en manejo de documentación y gestión administrativa en PHONEHOUSE, aumentando la eficiencia operativa
- Responsable del cierre de caja y control de stock en Farmashop, garantizando precisión en inventarios y ventas
Experience
Asesora Comercial - Ventas
Atención al cliente. Gestión de conflictos. Optimización del servicio. Innovación en estrategias de ventas
Vendedora Administrativa - Asesora
Asesoramiento a clientes. Trabajo administrativo. Gestión de contratos. Atención telefónica
Cajera - Vendedora
Recepción de dinero. Cobro de productos. Cierre de caja. Gestión de devoluciones. Reposición de mercadería. Control de stock. Contacto con proveedores