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Yaneilys
Profesional en Comunicación con experiencia en gestión de redes y atención al cliente
Contact
Competencies
Desempeño en atención en puntos de venta, museos y en atención telefónica.
Creación, manejo y cobertura de eventos en plataformas digitales.
Seguimiento y análisis de medios tradicionales y online para diversas entidades.
Experiencia en manejo de agendas, archivos, contratos y gestiones administrativas.
Redacción de notas y creación de contenidos para redes y boletines internos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión de redes, atención al cliente y análisis de medios, combinando habilidades en comunicación, administración y cobertura de eventos.
Key Achievements
- Manejo de contenido y atención a visitantes en el Museo de los Niños de Caracas
- Seguimiento y análisis de medios en Monitoreo Digital
- Redacción y cobertura en eventos deportivos y culturales
Experience
Encargada de local comercial
Atención y recibimiento al cliente., Abrir y cerrar caja., Venta de productos., Atención en redes sociales., Manejo de agenda., Entrevistas.
Amiga Guía (Monitor)
Atención a visitantes., Manejo de contenido de las exhibiciones del museo.
Asistente administrativo
Atención al cliente., Inducciones., Archivar., Contratos., Llamadas., Cheques.
Analista de Monitoreo Digital
Seguimiento y análisis de medios: radio, TV, prensa, medios online y redes sociales.
Pasantías acádémicas (Redactora y Community Manager)
Redacción de notas., Manejo de redes sociales., Cobertura de eventos.