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Yanet
Asesor de servicio al cliente con experiencia en soporte multicanal
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Brindar soporte a clientes mediante llamadas, correos y chats.
Contact
Cdmx, Mexico City, Mexico
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Utiliza diferentes canales para resolver dudas y quejas de clientes.
Atención al clienteAvanzado
Brinda soporte en llamadas, correos y chats, atendiendo clientes con diversas necesidades.
Manejo de quejas y conflictosIntermedio
Gestionó situaciones complejas relacionadas con reclamos y quejas de clientes.
Adaptabilidad laboralAvanzado
Se adapta a distintas necesidades y dinámicas del entorno laboral en centros de atención.
Summary
Asesor de atención al cliente con experiencia en soporte multicanal y resolución de quejas en entornos de call center.
Key Achievements
- Brindó soporte a clientes mediante llamadas, correos y chats en centros de atención.
- Atendió y resolvió quejas de clientes en entornos de alta demanda.
- Adaptó sus habilidades para mejorar el servicio en roles en centros de llamadas.
Skills
Comunicación efectivaAtención al clienteManejo de quejas y conflictosAdaptabilidad laboral
Published on CazVid - Jul 3, 2025