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Yanina
Especialista en atención al cliente con sólida experiencia en gestión y comunicación
Contact
Competencies
Experiencia en manejo de quejas y resolución de problemas en interacción con clientes.
Habilidad en comunicación clara y efectiva en español, facilitando la interacción con clientes.
Competencia en manejo de sistemas informáticos y herramientas de oficina para gestionar consultas.
Capacidad para gestionar y dar seguimiento a consultas de clientes utilizando sistemas específicos.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicado con experiencia en resolución de problemas y gestión de consultas en atención al cliente. Competente en comunicación y manejo de herramientas informáticas.
Key Achievements
- Manejo efectivo de quejas y resolución de problemas para mejorar la satisfacción del cliente.
- Dominio de sistemas informáticos para seguimiento y gestión de consultas.
- Desarrollo de habilidades en comunicación verbal y escrita en español.
Experience
Atención al Cliente
Capacidad demostrada para manejar quejas y resolver problemas de los clientes., Conocimiento de sistemas informáticos para el seguimiento y gestión de consultas de clientes., Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita en español., Habilidad en manejo de Herramientas informáticas office.