This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Yaniri
Agente de servicios al cliente
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención eficiente y resolver necesidades de los clientes con orientación y empatía.
Capacidad para manejar procesos administrativos y documentación con precisión y organización.
Experiencia en atraer nuevos clientes y cumplir metas comerciales en entornos dinámicos.
Habilidad para gestionar transacciones en efectivo y mantener registros precisos.
Education
Summary
Yaniri, con experiencia en atención al cliente, ventas, y procesos administrativos, destacada por cumplir metas y ofrecer excelente servicio.
Key Achievements
- Superó metas comerciales logrando la captación de 20 nuevos socios en un día.
- Manejo eficiente de caja chica y procesos administrativos, optimizando recursos.
- Apoyó en la obtención de documentos de nacimiento, facilitando trámites para usuarios.
- Capacitada en asesoría financiera y seguimiento de solicitudes de crédito.
- Desempeño destacado en atención al cliente, logrando altos niveles de satisfacción.
Experience
Agente de servicios al cliente
Desempeñé funciones como Agente de Servicios, Asistente de Recursos Humanos y Asistente del Gerente de Ventas.. Responsable del manejo de caja chica y apoyo en procesos administrativos, incluyendo documentación de nuevo ingreso.. También brindé soporte a la gerencia de ventas.
promotora
Me desempeñé como Promotora de Productos, enfocada en la afiliación de nuevos socios a la cooperativa.. Cumplí y superé metas comerciales, logrando la captación de 20 nuevos socios en un solo día, objetivo establecido de forma semanal.
departamento de declaración tardia
Me desempeñé en la redacción de documentos de declaración tardía, gestionando la búsqueda y organización de archivos para apoyar a personas en el proceso de obtención del documento de nacido vivo.
CAJERA
Me desempeñé en el área de caja, manejo de efectivo y atención al cliente.
Me desempeñaba en el área de representantes de ventas, realizando las siguientes funciones:. Captación de nuevos clientes. Asesoría sobre productos financieros. seguimiento de solicitudes de crédito. Atención y servicio al cliente. Cumplimiento de metas de ventas.