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Yannelis
Especialista en Gestión Financiera y Atención al Cliente en República Dominicana
Contact
Competencies
Experiencia en evaluación crediticia y manejo de relaciones con clientes para soluciones financieras.
Habilidad en resolver inquietudes y ofrecer una atención cordial y eficiente en distintos entornos.
Competente en el uso de herramientas ofimáticas para tareas administrativas y contables.
Capacidad para brindar soporte efectivo y comunicarse claramente con clientes y equipos de trabajo.
Education
Summary
Yannelis es una profesional con experiencia en gestión financiera, atención al cliente y soporte administrativo, con formación en Psicología y habilidades en programas de oficina.
Key Achievements
- Gestionó una cartera de clientes en FYF Motopréstamos, optimizando soluciones crediticias personalizadas.
- Mantuvo una atención al cliente eficiente en Sultidora Luz, asegurando precisión en transacciones y satisfacción del usuario.
- Proporcionó asistencia efectiva en call center, resolviendo inquietudes y mejorando la experiencia del cliente.
Experience
Oficial de Negocios
Gestion de una cartera de clientes, evaluando creditos y proponiendo soluciones financieras personalizadas.
Cajera
Atención al cliente y manejo de caja, asegurando el correcto proceso de transacciones financieras.
Servicio al Cliente
Proporcionar asistencia y resolver inquietudes de los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria y eficiente.