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Yariana
Asistente Administrativa y de Atención al Cliente en el Sector Educativo
Contact
Competencies
Habilidades para comunicar ideas claramente y resolver dudas, tanto presencial como telefónicamente.
Capacidad para gestionar facturación, organización de eventos y comunicación con proveedores.
Colaboración efectiva en entornos multiculturales y multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Rápida adquisición de nuevas habilidades y conocimientos para adaptarse a diferentes tareas.
Habilidad para identificar obstáculos y proponer soluciones eficientes en el entorno laboral.
Education
Languages
Summary
Joven profesional en Heredia con experiencia en atención al cliente, facturación electrónica y logística. Destaca por su facilidad de aprendizaje, habilidades comunicativas y trabajo en equipo, buscando aportar en entornos dinámicos y en crecimiento.
Key Achievements
- Optimización de procesos de facturación electrónica, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Atención personalizada a clientes, fortaleciendo relaciones y aumentando la satisfacción en el centro de idiomas.
- Organización y logística de tours, coordinando con proveedores y asegurando la calidad del servicio.
- Desarrollo de habilidades comunicativas y de negociación, facilitando la resolución de conflictos.
- Dominio avanzado de herramientas de Office, apoyando en tareas administrativas y de gestión.
Experience
Recepción
Facturación Electrónica. Atención y asesoramiento al cliente. Atención telefónica y presencial. Gestión de comunicación con empresas y proveedores. Organización y logística de tours. Creación y organización de talleres. Administración de archivos. Servicio al cliente. Redacción de cartas y documentos