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Yarinel
Asistente Administrativo y Comercial con 10 años de experiencia en atención y ventas
Contact
Competencies
Brinda atención y soporte efectivo a usuarios en diferentes sectores.
Experiencia en ventas de productos, servicios y gestión de estrategias comerciales.
Realizó tareas administrativas como manejo de caja, facturación y procesos contables.
Gestionó contenidos y estrategia de medios digitales para promocionar productos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, publicidad y gestión administrativa, comprometida con la mejora continua y la satisfacción del usuario.
Key Achievements
- Atención a usuarios en el sector de seguridad social, incluyendo afiliaciones y seguimiento de incapacidades.
- Gestión de relaciones públicas, manejo de caja y administración en entorno empresarial.
- Desarrollo de estrategias de ventas y gestión de contenidos en plataformas digitales.
Experience
ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y COMERCIAL
venta de paquetes de seguridad social, Atención a los Usuarios, Afiliaciones EPS, ARL, CCF, Radicación y seguimiento de Incapacidades
Secretaria
Atencion al cliente, relaciones publicas, manejo de caja mayor y menor, venta, confirmacion de pedidos a proveedores, manejo de facturas, auxiliar contable, pago a empleados
VENDEDORA
Ventas de todo lo relacionado con publicidad en medios escritos, Manejo de pagina web, administración de contenidos, manejo de redes sociales, generación de estrategias para ventas
Ejecutivo de atención al Cliente / Formador Call Center
Atención telefónica, Asesoramiento, Gestión de consultas y resolución de incidencias, manejo de quejas y resolución de conflictos, Manejo, adiestramiento y supervisor de personal, Elaboración de formatos de evaluación, aplicación de evaluaciones continuas, proyectos de mejoras del área, velar por el cumplimiento de los cursos asignados y la certificación con cliente, manejo de indicadores de