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Yasmin
Contactadora telefónica en seguros médicos con experiencia en atención al cliente
Contact
Barquisimeto, Lara, Venezuela
Available on CazVid
Competencies
Orientación al clienteAvanzado
Capacidad para entender y satisfacer las necesidades del cliente, garantizando una experiencia positiva.
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar y solucionar incidencias rápidamente, asegurando la continuidad del servicio.
Gestión de relacionesIntermedio
Capacidad para mantener relaciones profesionales sólidas y confiables con clientes y colegas.
Responsabilidad y seriedadAvanzado
Compromiso con las tareas asignadas, garantizando cumplimiento y calidad en el trabajo.
Education
Administración de Empresas
UNA, Universidad Nacional Abierta
Summary
Yasmin es una profesional responsable y dedicada con experiencia en atención telefónica en seguros, enfocada en resolver problemas y construir relaciones duraderas con los clientes.
Key Achievements
- Atendió llamadas de seguros médicos, garantizando satisfacción del cliente en cada interacción.
- Mantuvo una tasa de resolución efectiva de problemas del 95%, mejorando la experiencia del usuario.
- Desarrolló habilidades en gestión de relaciones, fortaleciendo la confianza de los clientes.
- Demostró responsabilidad y seriedad, cumpliendo con los estándares de calidad de las aseguradoras.
- Capacitada en administración de empresas, aplicando conocimientos en el ámbito laboral.
Experience
Contactador telefónico de seguros médicos y complementarios
ALLEANZA INSURANCE CORP
2024 - 2024
Contactador telefónico de seguros médicos y complementarios
ALLEANZA INSURANCE CORP
2023 - 2023
Contactador telefónico de seguros médicos y complementarios
HERNANDEZ INSURANCE
2023 - 2023
Skills
Orientación al clienteResolución de problemasGestión de relacionesResponsabilidad y seriedad
Published on CazVid - Jun 2, 2026