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Yayling
Especialista en atención al cliente y ciberseguridad con experiencia en servicios de soporte
Contact
Competencies
Brinda atención y soporte efectivo a usuarios y clientes en diferentes contextos.
Posee conocimientos básicos y habilidades iniciales en protección y seguridad digital.
Utiliza herramientas ofimáticas para gestionar información y tareas administrativas.
Colabora eficazmente en ambientes grupales, promoviendo la comunicación y cooperación.
Se ajusta a diferentes tareas y entornos laborales con flexibilidad y apertura.
Education
Summary
Joven con experiencia en atención al cliente y conocimientos básicos en ciberseguridad, con habilidades en comunicación, trabajo en equipo y adaptabilidad. Ha desarrollado competencias en soporte técnico y servicios de atención en entornos de alto volumen.
Key Achievements
- Participación en una pasantía en Academia de Tecnología UCR, adquiriendo conocimientos en áreas tecnológicas
- Experiencia en atención telefónica y soporte en call center, manejando consultas y captando información de clientes
- Desarrollo de habilidades en comunicación, trabajo en equipo y adaptabilidad en entornos de servicio