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Yazmina
Asistente de Atención y Gestión Administrativa con experiencia en coordinación de citas y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en organización y seguimiento de citas presenciales y online, garantizando una atención eficiente y personalizada.
Capacidad para gestionar contactos y leads mediante CRM y llamadas telefónicas, fortaleciendo relaciones comerciales.
Competente en Notion, Asana, Trello, Google Calendar, Canva y otras herramientas para tareas administrativas y creativas.
Hábil en gestionar tareas personales y administrativas, asegurando la puntualidad y eficiencia en las actividades diarias.
Languages
Summary
Yazmina es una asistente eficiente con experiencia en control de citas, atención al cliente y manejo de herramientas digitales, enfocada en mejorar la productividad y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Organizó y gestionó citas presenciales y online en un centro de entrenamiento, mejorando la eficiencia en la atención al cliente.
- Mantuvo una atención efectiva a leads y clientes en ventas, incrementando la tasa de conversión mediante gestión eficiente en CRM.
- Dominó herramientas digitales como Notion, Asana y Trello para optimizar tareas administrativas y de seguimiento.
Experience
Recepcionista y control de citas
Organización y seguimiento presencial y online de citas de pacientes en clínica Odontológica.
Sales Assistant
Contacto con leads, agenda de citas, llamadas telefónicas mediante app RingDNA manejo de CRM.