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Yeimy
Investigadora y Docente con experiencia en análisis, educación y atención al cliente
Contact
Competencies
Aplicó habilidades de redacción y ortografía en informes, atención al cliente y documentos pedagógicos.
Gestionó bases de datos, agendas y procesos administrativos en varias posiciones.
Coordina tareas en múltiples roles, asegurando el cumplimiento de plazos en sus funciones diarias.
Utilizó herramientas digitales para actualizar bases de datos, editar videos y redactar informes.
Brindó soporte telefónico y presencial, atendiendo consultas y gestionando procesos administrativos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en análisis, educación y atención al cliente, con habilidades en comunicación, organización y gestión del tiempo, adaptándose a diferentes roles y responsabilidades.
Key Achievements
- Realizó seguimientos detallados en procesos legales de pensión de sobrevivencia.
- Desarrolló planeaciones pedagógicas e informes educativos en su rol docente.
- Gestionó bases de datos y brindó soporte en asesorías y procesos terapéuticos.
Experience
Investigadora Analista
Seguimiento a los tramites de pensión de sobrevivencia, Realizar las respectivas llamadas a los reclamantes y testigos para la realización del informe investigativo.
Docente
Planeaciones Pedagógicas, Informes pedagógicos
Agente Contact Center
Servio al cliente telefónico, Información y soporte de los servicios de la campaña
Organización Inmobiliaria Marca
Actualización base de datos, Asesoría de tareas, Asistente procesos terapéuticos
Servicio al cliente
Recepción de correspondencia, Actualización base de datos
Vendedora
Atención al publico, Manejo caja menor, Inventario