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Yeiny
Especialista en Servicio al Cliente en Lavandería Lavamax
Contact
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Available on CazVid
Competencies
Servicio al ClienteAvanzado
Habilidad para resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva.
Comunicación InterpersonalAvanzado
Capacidad para interactuar positivamente y construir relaciones con clientes y compañeros.
Trabajo en EquipoAvanzado
Colaboración efectiva con otros para alcanzar objetivos comunes en entornos dinámicos.
AdaptabilidadIntermedio
Capacidad para ajustarse a cambios y desafíos en el entorno laboral.
Education
Tecnico en Informatica
CETEP
Cajera bancaria
CETEP
Psicología clínica
Summary
Profesional en servicio al cliente con experiencia en el sector de lavandería y call center, enfocado en la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 30% mediante la implementación de un nuevo sistema de seguimiento de quejas.
- Aumenté la retención de clientes en un 20% al establecer relaciones efectivas y personalizadas.
- Capacité a nuevos empleados, mejorando su desempeño en un 40% en sus primeros tres meses.
Experience
Servicio al cliente
Lavanderia Lavamax
Servicio al cliente
ERC (call center)
Skills
Servicio al ClienteComunicación InterpersonalTrabajo en EquipoAdaptabilidad
Published on CazVid - May 16, 2026