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Yelisa
Estudiante de Licenciatura con experiencia en atención al cliente y apoyo educativo
Contact
Competencies
Capacidad para guiar y motivar a equipos y estudiantes en diferentes entornos educativos y laborales.
Habilidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente en atención al cliente y en el apoyo educativo.
Organización y control eficiente de productos y recursos en entornos comerciales y académicos.
Capacidad para identificar y solucionar obstáculos en actividades diarias y atención al cliente.
Education
Summary
Estudiante de Licenciatura en Universidad Católica del Cibao, con habilidades en liderazgo, comunicación y gestión, enfocado en contribuir en entornos educativos y comerciales.
Key Achievements
- Brindó atención personalizada a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización en el colegio semi-interno.
- Apoyó en actividades académicas y conductuales, contribuyendo al desarrollo integral de estudiantes en práctica.
- Gestionó eficientemente registros y cobros, optimizando procesos en el área de despacho.
- Colaboró en tareas de refuerzo educativo, promoviendo la atención y concentración de estudiantes.
Experience
Maestra Sombra (Pasantia)
Acompañamiento individual a estudiantes en el aula.. Apoyo en el desarrollo de actividades académicas y conductuales.. Refuerzo de la atención y concentración del estudiante.. Colaboración con el maestro titular para la planificación diaria.. Observación y reporte de avances del alumno.
Servicio al Cliente / Cajera
Atención y orientación a los clientes.. Manejo de caja y cobros en efectivo o por tarjeta.. Registro y facturación de ventas.. Organización y control de productos en el área de despacho.. Apoyo en el proceso de inventario y control de entradas/salidas.