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Y

Yendry

Recepcionista bilingue/ Asistente de gerencia

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Dominican Republic, , Dominican Republic
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Excelentes habilidades para brindar atención cordial y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.

Gestión de agendas y coordinaciónAvanzado

Capacidad para administrar múltiples agendas y coordinar reuniones de manera efectiva.

Comunicación bilingüeAvanzado

Habilidades sobresalientes en comunicación en español e inglés, facilitando interacciones internacionales.

Resolución de conflictosIntermedio

Habilidad para resolver problemas rápidamente, manteniendo relaciones positivas con clientes y equipo.

Organización y archivoIntermedio

Competente en mantener sistemas de archivo eficientes y organizar tareas administrativas.

Languages

Inglés

Summary

Profesional proactiva con habilidades en gestión de agendas, atención al cliente y resolución de problemas, dedicada a mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos administrativos.

Key Achievements

  • Optimización del proceso de check-in y check-out, mejorando la eficiencia en atención al cliente.
  • Implementación de sistemas de archivo digital que aumentaron la organización y accesibilidad de documentos.
  • Manejo efectivo de agendas y coordinación de reuniones, facilitando la operación diaria del equipo.
  • Resolución rápida de problemas, garantizando la satisfacción del cliente en entornos hoteleros.
  • Capacitada en reclutamiento y selección de personal, fortaleciendo equipos de trabajo.

Experience

Recepcionista bilingue/ Asistente de gerencia

Cataleya Hotel S.R.L
2022 - 2025

Realizar el registro de entrada y salida (check in - check out). Seguimiento de Agenda. Revisión de Idoneidad de documentos y control de archivo. Cotizaciones. Resolución de problemas. Atención al cliente. Encargada de personal. Manejo de proveedores

Asistente Administrativa

THG- call center
2021 - 2022

Organizar y programar citas. Planificar reuniones. Asistir en la preparación de informes programados de forma periódica. Desarrollar y mantener un sistema de archivo. Manejo de Conmutador. Mantenimiento de archivo

Recepcionista bilingue

MAUAD HOTEL
2025 - 2025

Realizar el registro de entrada y salida (check in- check out). Seguimiento de Agenda. Revisión Idónea de documentos y control de archivos. Resolución de problemas. Atención al cliente

Skills

Atención al clienteGestión de agendas y coordinaciónComunicación bilingüeResolución de conflictosOrganización y archivo
Published on CazVid - Jun 11, 2026
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