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Yenny
Asesor de servicio al cliente
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Asesor de servicio al cliente
Mi nombre es Andrea Castro, soy administradora de empresas y tengo varios años de experiencia en el área comercial desempeñando funciones como : ventas directas, recuperación de cartera, atención y servicio al cliente y fidelización.nPienso que los clientes son fundamentales para el exito de la compañía, porque sin clientes no hay compañía. Por ello es necesario proporcionar un excelente servicio.
Contact
Cajica, Cundinamarca, Colombia
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporciona atención eficiente y personalizada para mejorar la experiencia del cliente.
Ventas directasIntermedio
Realiza ventas directas y estrategias para incrementar las ingresos de la empresa.
Recuperación de carteraIntermedio
Implementa acciones para recuperar cuentas pendientes y mejorar la cartera de clientes.
Fidelización de clientesAvanzado
Desarrolla programas y acciones para mantener la lealtad del cliente a largo plazo.
Summary
Administradora de empresas con experiencia en atención, fidelización y recuperación de cartera en el sector comercial.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención y fidelización de clientes durante varios años en el área comercial
- Implementó estrategias para recuperación de cartera y ventas directas
- Gestionó relaciones con clientes para garantizar la satisfacción y fidelidad
Skills
Atención al clienteVentas directasRecuperación de carteraFidelización de clientes
Published on CazVid - Jul 3, 2025