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Especialista en Gestión de Cartera y Crédito con experiencia en recuperación y análisis financiero
Amplia experiencia en recuperación, análisis y administración de carteras de crédito y morosidad.
Capacidad sólida para interpretar indicadores financieros y elaborar informes gerenciales efectivos.
Habilidad para negociar acuerdos de pago y resolver deudas difíciles con resultados positivos.
Experiencia en liderar y motivar equipos para cumplir metas de recuperación y gestión.
Dominio de SAP, SIESA, Stone y CMR para optimizar procesos financieros y de cobranza.
Yesica es una especialista en gestión de cartera y crédito, con habilidades en análisis financiero, negociación y liderazgo de equipos. Destaca por implementar estrategias efectivas que mejoran la recuperación de cartera y optimizan procesos financieros.
Evaluación, aprobación y seguimiento de créditos.. Liderazgo de estrategias de cobro y recuperación de cartera vencida.. Análisis de indicadores financieros e informes gerenciales.. Gestión de equipo y mejora de procesos.
Administración de cartera completa, análisis de riesgo y depuración.. Negociación de acuerdos de pago y recuperación de cartera difícil.. Reportes e indicadores de morosidad para alta dirección.
Atención al usuario, estandarización de procesos y gestión documental.. Manejo de PQRS, radicación y aplicativos institucionales.
Seguimiento y cobranza, conciliaciones bancarias y creación de clientes.. Apoyo a logística, facturación, notas contables y SARLAFT.
Recuperación de cartera, indicadores de gestión y fidelización de clientes.