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Yesica
Asistente administrativa con amplia experiencia en atención y gestión operativa
Contact
Competencies
Brinda atención eficiente y cordial, atendiendo necesidades y consultas de clientes en diferentes contextos.
Realiza tareas de archivo, facturación, manejo de documentación y trámites administrativos variados.
Participa en procesos de ventas directas, telemarketing y manejo de terminal bancaria.
Organiza y mantiene archivos, escanea documentos y realiza seguimiento de envíos y mercancías.
Redacta escritos, realiza llamadas, y maneja fax y máquina de escribir en tareas de comunicación interna.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en labores administrativas, atención al cliente y soporte en procesos de ventas. Competente en gestión documental, atención telefónica y apoyo operativo en diversos sectores. Capaz de adaptarse rápidamente a nuevas funciones y entornos laborales.
Key Achievements
- Gestionó tareas administrativas en diferentes empresas, demostrando versatilidad y adaptabilidad en funciones varias.
- Apoyó procesos de ventas y atención al cliente en entornos dinámicos, contribuyendo a la satisfacción del consumidor.
- Realizó trámites y asesorías que facilitaron la apertura y permisos de negocios, mostrando iniciativa y conocimiento del sector.
Experience
secretaria
atención de clientes, armado de expediente, escaneo de documentación, compras de refacciones, recibimiento de mercancía, manejo de archivo, seguimiento de envíos, manejo de conmutador, manejo de almacén, elaboración de escritos, facturación, máquina de escribir, dictados, fax
Ejecutivo Jr. Ventas
atención de clientes, armado de expediente, escaneo de documentación, telemarketing, proceso de ventas directas, manejo de terminal bancaria
Auxiliar de gerente
atención y apoyo a clientes, envío y recibimiento de fax, captura de datos, expedición de líneas de captura, curp, recibos de pensión, corte de caja
Auxiliar de gerente (eventual)
asesoría en trámites de apertura y permisos de negocio ante SEDUVI y Delegación, atención a clientes y proveedores, facturación, cotizaciones, corte de caja, inventario
Secretaría
recibimiento de mercancía, manejo de archivo, seguimiento de envíos, manejo de conmutador, manejo de almacén, elaboración de escritos, facturación, máquina de escribir, dictados, fax