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Yesika
Asesora comercial en Telecomunicaciones con experiencia en ventas y capacitación
Contact
Competencies
Experiencia en la gestión de ventas de servicios de telecomunicaciones y atención efectiva a clientes.
Capacitación virtual y validación de conocimientos para nuevos asesores en telecomunicaciones.
Hábil en digitación, inventarios y manejo de aplicativos para procesos administrativos.
Capacidad para establecer relaciones efectivas con clientes y equipos de trabajo.
Education
Languages
Summary
Yesika es una asesora comercial con sólida experiencia en telecomunicaciones, ventas, capacitación y gestión documental. Destaca por su enfoque en resultados, atención personalizada y habilidades para capacitar y liderar equipos.
Key Achievements
- Incrementé las ventas de servicios fijos y móviles en un 20% mediante seguimiento efectivo a clientes.
- Capacité a más de 50 asesores en procesos de ventas y validación de datos, mejorando la eficacia del equipo.
- Implementé estrategias de cierre que aumentaron la tasa de conversión en un 15%.
- Gestioné exitosamente la digitalización de documentos, optimizando los inventarios y procesos administrativos.
- Mantuve altos niveles de satisfacción del cliente a través de atención personalizada y seguimiento post-venta.
Experience
Asesor comercial PAP
Recepción de Clientes, seguimiento de ventas, cierre de ventas. Venta de productos intangibles de telecomunicaciones en servicios fijos y móviles, ingreso de ventas en aplicativos idóneos del cargo
Auxiliar Capacitación
Capacitaciones virtuales a asesores de ingreso nuevo verificación de datos de asesores validación de realización de cursos por parte de los asesores.
Asesor comercial PAP
Venta de productos intangibles de telecomunicaciones, como servicios fijos y móviles.. manejo de aplicativos idóneos para los procesos de venta seguimiento de clientes cierre de ventas.
Documentadora
digitacion de documentos solicitados por parte del empleador.. Realización de inventarios solicitados por el empleador cada determinado tiempo.
Documentadora
digitacion de documentos solicitados por parte del empleador.. Realización de inventarios solicitados por el empleador cada determinado tiempo.