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Yessica
Vendedora de salón
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.
Experiencia demostrada en Ventas y negociación.
Experiencia demostrada en Manejo básico de Excel.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Education
Languages
Summary
Vendedora de salón buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesora de Telemarketing
Realizar llamadas y envíos de mensajes a clientes para ofrecer opciones de financiamiento y préstamos disponibles.. Evaluar los datos proporcionados por cada cliente para verificar si cumple con los requisitos establecidos por la empresa.. Brindar información clara y detallada sobre montos, cuotas, plazos y condiciones de los créditos.. Registrar gestiones realizadas en el sistema y actualizar el estado de cada solicitud.. Hacer seguimiento a clientes con interés previo para asegurar el cierre del acuerdo.. Garantizar un trato cordial, respetuoso y confidencial en todo momento.
Atención al Cliente
Atender consultas telefónicas de clientes sobre planes, servicios móviles y facturación.. Gestionar solicitudes de activación, cambio de plan, reposición de chips y actualizaciones de datos.. Registrar cada gestión en el sistema interno asegurando la correcta trazabilidad de los casos.. Derivar consultas complejas a los sectores correspondientes y dar seguimiento para garantizar una respuesta final al cliente.. Mantener una comunicación cordial y empática, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.
Vendedora de Tienda
Atención personalizada a clientes en tienda.. Asesoramiento sobre productos y promociones.. Exhibición, reposición y organización de mercaderías.. Manejo de caja y cobro en efectivo y tarjeta.. Control de stock y apoyo en inventarios.. Cumplimiento de metas de ventas y objetivos establecidos.