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Yoelvis
Ejecutivo de Ventas con experiencia en gestión comercial y atención al cliente
Contact
Competencies
Experto en identificar y atraer nuevos clientes potenciales para ampliar la cartera de negocios.
Hábil en cerrar acuerdos efectivos que aseguran beneficios mutuos y cumplimiento de objetivos.
Competente en gestionar y aprovechar sistemas CRM para seguimiento y gestión de clientes.
Capacidad para ofrecer atención personalizada, resolviendo inquietudes y fortaleciendo relaciones.
Colabora eficazmente en equipos para alcanzar metas comunes y mejorar procesos.
Education
Summary
Profesional con amplia experiencia en gestión comercial, captación de prospectos y cierre de ventas, con habilidades en negociación, CRM y atención personalizada. Orientado a resultados y trabajo en equipo.
Key Achievements
- Logró cumplir y superar metas mensuales de ventas mediante captación activa de prospectos.
- Implementó estrategias de negociación que incrementaron las tasas de cierre de ventas.
- Administró eficazmente bases de datos y sistemas CRM para mejorar la eficiencia del equipo de ventas.
- Desarrolló atención personalizada al cliente, fortaleciendo relaciones y fidelización.
- Capacitado en resolución de conflictos y comunicación asertiva para mejorar la experiencia del cliente.
Experience
Ejecutivo de Ventas y Soporte Administrativo
Gestión Comercial: Captación activa de prospectos y ejecución del ciclo completo de venta, logrando el cumplimiento de metas mensuales. Administración de Datos: Manejo de software de gestión para la actualización de perfiles de clientes, carga de documentación y seguimiento de casos.. Atención y Resolución: Soporte directo al usuario en la resolución de inconvenientes, asegurando una respuesta ágil y eficiente.. Fidelización de Cartera: Seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad de los servicios.. Organización Operativa: Coordinación de agenda y trámites administrativos para optimizar la operativa diaria de la oficina.