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Yoely

Analista de Servicio al Cliente

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Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
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Competencies

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Responsabilidad

Experiencia demostrada en Responsabilidad.

Alta capacidad de aprendizaje

Experiencia demostrada en Alta capacidad de aprendizaje.

Excelente atención al cliente

Experiencia demostrada en Excelente atención al cliente.

Education

Relaciones Internacionales
Universidad Unicaribe
Completado 2024
Bachillerato
Liceo Doña Emma Balaguer
2006 - 2020

Summary

Perfil profesional

Experience

Analista de Servicio al Cliente

Centro Cuesta Nacional (CCN)
Ene 2023 - Ene 2025

Asistencia vía telefónica.. Manejo de SAP.. Manejo de Zendesk.. Manejo de Gestioo (asignación de instalaciones).. Reportes de equipos.. Soporte en compras online.. Información sobre ofertas de temporada.. Seguimiento a reportes pendientes.

Auxiliar Contable

Auditax Asesorías
Feb 2022 - Sep 2022

Registro y organización de facturas y documentos contables.. Manejo y registro de comprobantes fiscales.. Preparación y manejo de formularios fiscales 606 y 607.. Apoyo en la elaboración y gestión de nóminas.. Registro y actualización de empleados en la TSS.. Inclusión de nuevos empleados y actualización de datos laborales.. Gestión de procesos de salida de empleados, incluyendo desahucios.. Archivo y control de documentos contables y administrativos.. Apoyo general en procesos contables y administrativos de la empresa.

Asistente Administrativa

Centro de Servicios Electrónicos O&L
Ene 2021 - Ene 2021

Elaboración y seguimiento de cotizaciones.. Gestión y organización de conduces de salida y documentos administrativos.. Organización y archivo de documentos y facturas.. Apoyo directo en las actividades administrativas y operativas del propietario.. Coordinación y seguimiento de tareas administrativas.. Manejo y control de documentación interna.. Atención y seguimiento de solicitudes relacionadas con clientes y proveedores.. Apoyo en la organización y gestión diaria de las operaciones de la empresa.

Skills

Trabajo en equipoResponsabilidadAlta capacidad de aprendizajeExcelente atención al cliente
Published on CazVid - Sep 28, 2026
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