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Yohana
Asistente Administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para coordinar tareas administrativas, manejo de documentos y procesos financieros.
Habilidad para brindar atención eficiente y resolver consultas en entornos bancarios y comerciales.
Experiencia en seguimiento de inventarios y análisis de costos para optimizar recursos.
Organización y custodia de documentación confidencial y soporte en plataformas digitales.
Education
Summary
Licenciada en Finanzas con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y control de inventarios. Comprometida con la eficiencia y la organización, aportando soluciones efectivas en cada rol.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos en FullColors, mejorando la eficiencia en la gestión documental.
- Soporte efectivo en facturación y pagos, asegurando precisión y cumplimiento en transacciones.
- Atención al cliente en Banco Pichincha, garantizando satisfacción y fidelización.
- Control de inventarios y costos en Funfilaser, contribuyendo a la reducción de gastos operativos.
- Gestión de documentación y archivo en Banco Procredit, facilitando acceso y organización.
Experience
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Soporte al Departamento administrativo y contable.. Ingreso de Facturas de compras. Pago proveedores. Atención al cliente. Elaboración de informes. Custodia y gestión de documentos. Soporte en facturación, caja chica. Trámites varios
EJECUTIVA DE SERVICIOS TRANSACCIONALES
Cajera. Atención al cliente. Recepción, entrega y custodia de efectivo, cheques, giros.. Soporte en ATM
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Control y seguimiento de órdenes de producción e inventario. Costos de producción. Adquisiciones. Manejo de plataforma de compras publicas. Atención al cliente. Planeación y Ejecución Campaña publicitaria. Soporte y acompañamiento área contable. Revisión y control documental. Caja chica. Facturación
ASESORA DE CLIENTES-BALCÓN DE SERVICIOS
Solicitud de tarjetas de debito. Solicitud de chequeras. Custodia y entrega de documentos. Encargada de archivo