This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Yohel
Técnico en soporte TI y operador de producción en Costa Rica
Contact
Competencies
Experiencia en atención a usuarios, resolución de incidencias y soporte de hardware y software.
Manipulación y control de equipos de calibración y ensamblaje en la industria médica.
Conocimientos básicos en programación y desarrollo de scripts en Python para automatización.
Fundamentos en redes, configuración de PC y soporte técnico de infraestructura TI.
Experiencia en manipulación, control y organización de materiales en entornos industriales.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en soporte técnico, producción industrial y desarrollo de software, con certificaciones Cisco y UTN, y estudios en ingeniería informática.
Key Achievements
- Brindó asistencia técnica de Nivel 1 a usuarios internos, garantizando resolución eficiente de incidencias.
- Participó en calibración y ensamblaje de equipos médicos, asegurando altos estándares de calidad.
- Adquirió certificaciones en hardware, software, programación y redes con enfoque en Cisco y UTN.
- Finalizó estudios de ingeniería informática y desarrollo de software, fortaleciendo conocimientos técnicos.
- Desarrolló habilidades en soporte técnico, producción industrial y gestión de materiales.
Experience
Práctica Profesional en soporte técnico TI
Brindar asistencia técnica de Nivel 1 por medio de mensajería y atención telefónica a usuarios internos.. Garantizar la resolución eficiente de incidencias técnicas mediante el uso de herramientas de Help Desk.. Ejecutar un mantenimiento preventivo, configuración de sistemas operativos y la entrega de dispositivos tecnológicos.
Operario de producción
Operación eficiente en producción de industria medica.. Manipulación y control de equipos de calibración en calificación especial.. Ensamblaje y empaquetado de equipo médico.. Auxiliar de materialistas.