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Yolanda
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Competencies
Experiencia demostrada en Gestión de agenda y coordinación de citas.
Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y telefónica.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos y manejo de reclamos.
Experiencia demostrada en Organización de documentos y fichas.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas Office nivel medio.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Organización y gestión de agenda de pacientes. Atención telefónica y coordinación de horas. Manejo de pacientes, incluyendo resolución de conflictos y reclamos. Atención directa y orientación a usuarios. Trabajo bajo presión en entornos de alta demanda. Coordinación con equipo clínico para optimizar la atención
Atención presencial y telefónica a pacientes. Apoyo en gestión de fichas clínicas. Coordinación de horas y tareas administrativas básicas. Adaptación a sistemas de gestión clínica (Dentalink). Trabajo en equipo con profesionales de salud
Atención presencial y telefónica a pacientes. Apoyo en gestión de fichas clínicas. Coordinación de horas y tareas administrativas básicas. Adaptación a sistemas de gestión clínica (Dentalink). Trabajo en equipo con profesionales de salud
Atención de pacientes. Apoyo en procedimientos clínicos. Organización del área de trabajo