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Yolanda
Asistente Administrativo con experiencia en seguros, finanzas y atención al cliente
Contact
Competencies
Planifica y coordina tareas administrativas y de gestión de cartera en diferentes entornos.
Proporciona soporte y comunica efectivamente con clientes y asegurados en diversas funciones.
Elabora documentos fiscales, pagos y control de caja relacionados con operaciones diarias.
Utiliza programas de Office y herramientas digitales para soporte administrativo y presentaciones.
Coordina reuniones, cobros, envíos de documentación y seguimiento en diferentes roles.
Education
Summary
Profesional con experiencia en roles administrativos, atención al cliente y soporte en seguros y finanzas, con habilidades en coordinación y gestión de documentación.
Key Achievements
- Gestionó coordinación de reuniones y seguimiento de reclamos en seguros con eficiencia documentada.
- Elaboró y presentó reportes, cotizaciones y cuadros comparativos para procesos de venta y clientes.
- Manejó múltiples tareas administrativas, incluyendo manejo de caja, agenda y control de pagos en diferentes roles.
Experience
Asistente de Gerencia
Cajera (Cobro de cuotas mensuales), Atención al Cliente, Manejo de cartera de clientes, Control de agenda de gerencia, Cobros, Coordinación de Ruta de Cobros, Caja Chica, Requisición de papelería
Recepcionista / Asistente de Contabilidad
Elaboración de Iva/Pago a Cuenta, Elaboración de Cheques, Elaboración de Planilla de Salario, Pago de Planilla de Salario, Pagos Fijos, Pago a Proveedores, Manejo de Agenda Diaria, Control de Combustible Semanal, Control de Horas Extras, Manejo y cuadre de Caja Chica, Organización de Ruta de Mensajería, Atención al Cliente
Asistente de Gerencia y comercial
Coordinación de reuniones asegurados, Revisión de pólizas de los diferentes ramos, Envió de renovaciones en digital y físicas, Elaboración de planillas de ISSS y AFP Confía, Seguimiento de reclamos de asegurados, Coordinación de cobros de cartera asignada, Envió y retiro de correspondencia a clientes y aseguradoras, Elaboración y presentaciones de cotizaciones, Elaboración de cuadros comparativos, Elaboración de reportes de cobro, renovaciones, reclamos, ofertas y asignaciones, Atención al cliente, Llenado de formularios para nuevos negocios
Ejecutiva de Fianzas y asistente de ventas
Asesoría de fianzas, Seguimiento de recuperación de fianzas vencidas, Solicitud de TDR, Solicitud de ofertas, Elaboración de cuadro comparativos, Elaboración de presentaciones de cuadros comparativos, Ingreso de documentos a sistema CRM, Coordinacion de retiro y entregas de fianzas