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Yorjelis - Ejecutiva de ventas con 4 años en atención al cliente y horeca

Barranquilla, Atlántico, Colombiaes
Extendió habilidades en promoción y ventas en óptica y alimentos
Desarrolló capacidades en atención y soporte post-venta
Published on CazVid

Summary

Experiencia en ventas, atención en restaurantes y gestión de pedidos, con habilidades en colaboración y trabajo en ambientes dinámicos.

Key Achievements

Skills

Atención al clienteExperto

Aplica atención en ventas, servicio en restaurantes y soporte post-venta.

Gestión de pedidosIntermedio

Maneja la toma y gestión de pedidos tanto telefónicos como digitales.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora efectivamente en ambientes de cocina, restaurante y ventas.

Manejo de cajaIntermedio

Realiza cobros y gestiona cierre de caja en restaurantes y cafeterías.

Preparación y cocinaPrincipiante

Preparó alimentos en un entorno de restaurante con énfasis en higiene y eficiencia.

Languages

Español

Experience

Promotora de Venta

Óptica Miller Biovisión

MAR. - 2023 - JUN. - 2023

Promocionar productos/servicios, Contactar clientes, Vender y cerrar pedidos, Atención y soporte post-venta, Análisis y reportes de ventas, Colaboración con equipo, Mantenimiento de conocimientos

Preparadora

Brutal Fast Food

ENE. - 2024 - MAR. - 2024

Preparar y cocinar los alimentos., Manejar equipos de cocina., Preparar ingredientes., Cocinar en grandes cantidades y con eficiencia., Mantener área de cocina limpia y organizada., Controlar temperatura y calidad de alimentos., Atención al cliente y servicio rápido., Trabajar en equipo con otros empleados., Seguir recetas y procedimientos establecidos., Mantener seguridad laboral y higiene.

Toma de pedidos a domicilio

Thoma's Fast Food

MAR. - 2024 - OCT. - 2024

Toma de pedidos a domicilio, administración y manejo de redes sociales y medios digitales, preparación de pedidos según órdenes de compra, apoyo en la atención al cliente y toma de pedidos en momentos de alta demanda, toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina, toma de pedidos y comunicación efectiva con el personal de cocina, toma de pedidos y asesoramiento acerca de la oferta del establecimiento.

Mesera

Come Como Loco

FEB. - 2022 - JUN. - 2023

Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes, Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida, Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado, Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida, Colaboración con el equipo de cocina, Resolución de problemas y quejas de clientes, Capacidad de escucha, Carácter paciente, Asesoramiento a clientes, Comunicación eficiente, Atención al cliente

Mesera y Cajera

Restaurante Bar Ronny Rey

SEP. - 2023 - OCT. - 2023

Atención y servicio al cliente, Manejo de dinero y gestión de caja, Cobro al cliente en el paso por cajas, Apertura y cierre de caja al final de cada turno, Apertura y cierre de caja, asegurando la correcta custodia del dinero, Limpieza y organización de zonas de venta, Colaboración en la organización y limpieza del área de trabajo

Education

SENA

Técnico en Ejecución de Eventos Deportivos y Recreativos

Completed 2024

FUNDECOR

Técnico Auxiliar Administrativo

Completed 2024
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