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YUBITZA
Cajero
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Inglés.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Contabilidad Básica (EICAP).
Education
Languages
Summary
Cajero buscando nuevas oportunidades
Experience
Cajero
Manejo de efectivo (ingreso y egreso).. Soporte en arqueo de bóveda y ATM.. Selección, sellado y armado de paquetes (remesas, carga de ATM).. Depuración de billetes inhábiles.. Revisión de movimientos diarios.
Pasante Administrativo
Recepción y envío de material (facturas, voucher) para sucursales.. Seleccionar, ordenar y archivar documentación.
Operador de Call Center
Ecare B2C: Brindar soporte técnico para el servicio de Internet residencial y móvil.. Ecare B2C: Gestionar solicitud de Nota de Crédito.. Ecare B2C: Generar reportes sobre las falencias que presentan las herramientas y los distintos productos que brinda la telefonía Tigo.. Ecare B2C: Verificar fallas en Nodos de los diferentes Departamentos y Municipios del país Guatemala.. Ecare B2C: Brindar información a los clientes sobre nuevos servicios y beneficios que brinda la telefonía.. Ecare B2B (24/04/2025): Brindar soporte técnico para servicios corporativos.. Ecare B2B (24/04/2025): Generar gestiones para realizar cambio y actualizar datos del servicio.. Ecare B2B (24/04/2025): Brindar información sobre portafolio de servicios de la empresa.. Ecare B2B (24/04/2025): Realizar estados de cuentas a solicitud del cliente de sus servicios.. Rac B2B: Supervisar y brindar soporte a los agentes de piso de Ecare y Call Center.. Rac B2B: Verificar el estado de agentes en sistema.. Rac B2B: Validar que los agentes se encuentren conectados en el horario programado.. Rac B2B: Verificar llamadas y conversaciones por quejas del servicio o la atención brindada.