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Agente de Cobranza Remota (Internacional)
Experiencia demostrada en Gestión de Cobranzas.
Experiencia demostrada en Negociación.
Experiencia demostrada en Administración de Proyectos.
Experiencia demostrada en Soporte Técnico Nivel 1.
Experiencia demostrada en Estrategia de Contenidos.
Perfil profesional
Lidero la gestión y negociación remota con clientes de la cartera asignada para la recuperación de activos financieros en el mercado boliviano.. Utilizo plataformas digitales y software CRM especializados para el seguimiento, registro y conciliación de acuerdos de pago.. Aplico técnicas avanzadas de comunicación asertiva y resolución de conflictos para maximizar los índices de recuperación del portafolio.
Lidero la estrategia digital y la creación de campañas publicitarias integrales para marcas nacionales e internacionales.. Gestiono la pauta digital en Meta Ads y Google Ads, optimizando el presupuesto y el retorno de inversión (ROI).
Administré el ecosistema digital completo y los flujos de trabajo de la ONG utilizando el CRM Monday.com.. Proveo soporte técnico en Google Workspace y aseguro la continuidad operativa de las herramientas del equipo.
Coordiné la logística de prensa y las campañas mediáticas tradicionales y digitales para eventos masivos en Venezuela y México.
Gestioné la actualización del catálogo digital de vehículos de las sucursales y la administración de las redes sociales.