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Y

Yuliana

Recepcionista con amplia experiencia en gestión administrativa y atención al cliente

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Proporciona una atención de calidad tanto presencial como telefónica, garantizando la satisfacción del usuario.

Gestión de bases de datosIntermedio

Administra y actualiza información en plataformas institucionales, asegurando precisión y seguridad.

Organización y planificaciónAvanzado

Organiza agendas, coordina tareas y recursos para mejorar la eficiencia operativa.

Comunicación corporativaIntermedio

Gestiona correspondencia interna y externa, facilitando la comunicación eficaz en diferentes roles.

Manejo de sistemas SAP y SISCLINETIntermedio

Utiliza plataformas tecnológicas para gestionar facturación, inventarios y documentación.

Education

Tecnologo
SENA
Completed 2018
Administracion de empresas
Fundacion universitaria Areandina

Languages

EspañolNativo

Summary

Versátil y comprometida en ofrecer servicios administrativos eficientes y atención de alta calidad, con habilidades en manejo de sistemas y organización.

Key Achievements

  • Gestionó eficientemente documentos y correspondencia en plataformas SAP y SISCLINET.
  • Coordinar y organizar tareas diarias, optimizando recursos y tiempo en diferentes roles administrativos.
  • Atendió a clientes internos y externos con enfoque en calidad y satisfacción, en entornos corporativos.

Experience

Recepcionista

Ilumno servicios de colombia sas
Agosto del 2019 - Octubre del 2019

Gestión eficiente de documentos a través de la radicación de facturas en la plataforma SAP, demostrando competencias básicas en sistemas., Coordinación proactiva de la recepción y distribución de correspondencia, tanto física como electrónica, asegurando una comunicación fluida., Administración y...

Cajera-secretaria

Software redes y telecomunicaciones
Julio del 2020 - Octubre del 2022

Excelencia en atención al cliente, tanto presencial como telefónica, asegurando una experiencia de usuario óptima., Administración eficiente de bases de datos, garantizando la precisión y seguridad de la información., Gestión proactiva de la correspondencia electrónica, contribuyendo a la...

Aux administrativa

Software redes y telecomunicaciones
Abril del 2023 - octubre del 2023

Gestión eficiente de bases de datos de usuarios, asegurando la actualización y precisión de la información., Coordinación y programación estratégica de técnicos en terreno para optimizar tiempos y recursos., Organización meticulosa del agendamiento de tareas diarias, incrementando la productividad...

Aux administrativa

Banco de occidente
Octubre del 2023 - Actualmente

Gestión eficiente de llamadas entrantes y salientes, asegurando una comunicación fluida y profesional., Administración proactiva de la recepción, incluyendo el manejo óptimo de correspondencia para personal interno., Coordinación y envío de correspondencia externa a través de la plataforma...

Skills

Atención al clienteGestión de bases de datosOrganización y planificaciónComunicación corporativaManejo de sistemas SAP y SISCLINET
Published on CazVid - May 17, 2026
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