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Yuliana
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Summary
Perfil profesional
Experience
Asesora General
Afiliación y cierre de ventas de los diferentes productos del portafolio comercial por medio de los canales establecidos entre ellos venta telefónica a particulares y venta telefónica a pymes.. Establecer estrategias de ventas.. Gestión de plantilla de clientes prospectos.
Asesora General
Brindar atención oportuna a los clientes en las diferentes solicitudes tales como:. Revisión del servicio adquirido.. Solicitar la oportuna instalación de los equipos necesarios para la prestación del servicio.. Gestionar actividades de fidelización.. Brindar capacitaciones sobre los beneficios que ofrece el servicio.. Realizar la actualización de datos de los clientes.. Tramitar el soporte técnico para la prestación del servicio.
Asesora comercial externa
Venta de productos capilares con énfasis en atención personalizada de acuerdo con el perfil del cliente.. Gestión de clientes.. Elaboración de cronogramas de actividades y planes de trabajo.. Presentación de informes de ventas.. Seguimiento a los reportes de cartera.. Supervisión oportuna a los despachos de ventas realizadas por el canal de domicilio.