This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Yulieth
Administrative Assistant
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en SAP.
Experiencia demostrada en Diógenes.
Experiencia demostrada en IPSA.
Experiencia demostrada en Tp CLIENT.
Experiencia demostrada en Agenda Web.
Education
Languages
Summary
Administrative Assistant buscando nuevas oportunidades
Experience
Auxiliar Administrativa
Atención al Cliente: Gestionar canales telefónicos para la asignación ágil de citas médicas en líneas ARL y POS.. Gestión en SAP: Validar y procesar pagos de transportes para pacientes mediante el sistema ERP SAP.. Agendamiento y Logística: Programar y coordinar citas de medicina especializada cumpliendo con los tiempos establecidos.
Ejecutiva de cuentas
Gestión de Nómina: Administrar la nómina integral de 15 empresas cliente con diversas estructuras salariales y cargos.. Evaluación de Proveedores: Relacionar, evaluar y validar perfiles profesionales junto con proveedores estratégicos.
Ejecutiva Administrativa y de Servicios
Control de Caja y Facturación: Administrar la caja general, procesar la facturación a proveedores y gestionar el manejo de cheques.. Cartera y Cuentas: Controlar rigurosamente las cuentas por pagar y por cobrar de la operación.. Contabilidad: Elaborar estados financieros, informes diarios y ejecutar los cierres contables mensuales.. Procesos de Salud: Gestionar el ingreso de copagos y tramitar reembolsos de manera oportuna.. Logística y Compras: Coordinar la compra de insumos de oficina y gestionar la reserva de hoteles y viáticos para los ingenieros en campo.. Atención Especializada: Brindar soporte telefónico y asesoría comercial para la línea de gases industriales y medicinales.. Ciclo Comercial: Gestionar el proceso completo de compras, ventas y elaboración de cotizaciones para clientes.. Soporte Técnico: Realizar la apertura, registro y seguimiento de solicitudes de servicio técnico.
Asesor Comercial, de Servicio y Formación
Coordinación Operativa: Asumir el reemplazo temporal de coordinadores durante períodos de vacaciones, liderando los equipos de trabajo.. Gestión de Calidad: Realizar monitoreos de llamadas y auditorías de servicio para asegurar los estándares de la operación.. Desarrollo de Personal: Brindar retroalimentación constructiva a los asesores para el cumplimiento de los objetivos de la campaña.. Entrenamiento Técnico: Capacitar al personal nuevo en las áreas de conocimiento de producto, procesos y técnicas de atención al cliente.
Vendedora y Administradora de Punto
Atención al Público: Brindar asesoría comercial directa y resolver requerimientos de los clientes en el punto de venta.. Ciclo de Ventas: Comercializar equipos celulares, planes de telefonía móvil Movistar y accesorios tecnológicos.. Gestión de Proveedores: Negociar y coordinar la compra de mercancía y existencias con los proveedores aliados.. Control de Inventarios: Administrar el stock de productos mediante el control estricto de Kardex e inventarios físicos.