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YULIETH
Agente de Call Center con experiencia en atención al cliente y soporte en telecomunicaciones y salud
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar consultas y resolver requerimientos, garantizando satisfacción del usuario.
Habilidad para brindar asesoría y soporte a través de llamadas, manteniendo claridad y empatía.
Experiencia en registrar y gestionar información en plataformas digitales de manera eficiente.
Capacidad para identificar y solucionar requerimientos de forma rápida y efectiva.
Education
Summary
Yulieth Beltrán es una agente de call center dedicada con habilidades en atención, soporte y gestión de requerimientos en sectores de telecomunicaciones y salud, comprometida con la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Gestionó y resolvió consultas de usuarios garantizando altos niveles de satisfacción.
- Brindó soporte oportuno en atención telefónica, mejorando la experiencia del cliente.
- Registró y gestionó requerimientos en sistemas, optimizando procesos internos.
- Asesoró a clientes en sector telecomunicaciones, logrando soluciones rápidas y efectivas.
- Manejo de bases de datos y soporte en sector salud, asegurando precisión en la información.
Experience
Agente de Call Center
Gestión y resolución de consultas de usuarios. atención telefónica integral. registro de novedades en el sistema. soporte oportuno asegurando la satisfacción del cliente según los lineamientos de la compañía
Agente de Call Center
Atención y asesoría a clientes en el sector de telecomunicaciones. soporte básico. registro de requerimientos. gestión de soluciones oportunas para el usuario final
Recepción de llamadas. soporte al cliente enfocado en el sector de salud. gestión de requerimientos de usuarios. manejo de bases de datos