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Yuri
Atención al cliente con empatía y persuasión en servicios multicanal
Video resume
Yuri Gomez Salazar
Atención al cliente
Contact
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Experiencia en interactuar con clientes mediante chat, teléfono y presencia física.
Empatía y amabilidadIntermedio
Capacidad para comprender y responder a las necesidades del cliente con cortesía.
PersuasiónIntermedio
Habilidad para influir positivamente en las decisiones del cliente durante la atención.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para comunicar información claramente a través de diferentes canales.
Summary
Profesional con experiencia en atención a clientes multicanal, destacada por empatía y habilidades de comunicación.
Key Achievements
- Brindó atención a clientes a través de chat, teléfono y presencia con enfoque en satisfacción
- Desarrolló habilidades en empatía, amabilidad y persuasión para mejorar la experiencia del cliente
- Gestión eficiente en atención directa, telefónica y digital en un entorno dinámico
Skills
Atención al clienteEmpatía y amabilidadPersuasiónComunicación efectiva
Published on CazVid - May 17, 2026