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Yuri
Auxiliar de servicio al cliente con experiencia en atención y hospitalidad
Contact
Competencies
Capacidad para ofrecer un servicio cordial y resolver dudas, garantizando la satisfacción del cliente.
Habilidad para transmitir información clara y amable tanto en atención directa como en presentaciones.
Colaboración eficiente con el equipo para brindar un servicio integral y de calidad.
Capacidad para gestionar pedidos y tareas diarias con orden y puntualidad.
Education
Summary
Joven profesional con experiencia en atención al cliente, habilidades interpersonales y formación técnica en administración, comprometido en ofrecer un servicio de calidad y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Brindó atención cordial y profesional a los clientes, mejorando su experiencia en el establecimiento.
- Presentó menús y promociones, resolviendo dudas y aumentando la satisfacción del cliente.
- Recibió y gestionó pedidos de manera eficiente, contribuyendo a la rotación y ventas del local.
Experience
Auxiliar de servicio al cliente
Recibir y atender a los clientes de manera cordial, ofreciendo una bienvenida cálida y profesional.. Presentar el menú y realizar sugerencias, resolviendo dudas sobre platos, bebidas y promociones.. Tomar pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a la barra o cocina.. Servir alimentos y bebidas con rapidez, cuidando la presentación y los estándares de calidad.. Mantener comunicación constante con el cliente, verificando que su experiencia sea satisfactoria.. Gestionar quejas o inconformidades de manera respetuosa y efectiva, buscando soluciones inmediatas.. Manejar cobros y facturación, entregando la cuenta de forma clara y realizando transacciones con transparencia.