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Yuxire
Especialista en Operaciones y Atención al Cliente
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Competencies
Experiencia demostrada en Asistencia administrativa.
Experiencia demostrada en Gestión de cobros y reportes.
Experiencia demostrada en Control y trámites tributarios.
Experiencia demostrada en Coordinación de procesos.
Experiencia demostrada en Resolución de incidencias.
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Summary
Especialista en Operaciones y Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Especialista en Operaciones y Atención al Cliente
Supervisión y gestión integral de operaciones, atención al cliente y resolución de incidencias para servicios oficiales de marcas automotrices prémium en España (Skoda, Audi, Seat, Volkswagen).. Coordinación de agendas, asignación de citas y seguimiento detallado de operaciones de taller, optimizando la experiencia del cliente y la fluidez del servicio.. Liderazgo en la capacitación, formación y entrenamiento de personal de nuevo ingreso, asegurando la calidad operativa y el cumplimiento de estándares.
Recaudador(a) Tributaria
Atención directa y eficiente al contribuyente en taquilla y caja, garantizando una excelente experiencia de servicio y cumplimiento normativo.. Procesamiento de declaraciones de impuestos municipales, gestión de cobros mediante puntos de venta y liquidación de transferencias con alta precisión.. Elaboración de reportes detallados y cierres de caja diarios, manteniendo un registro exacto de las operaciones financieras.
Asistente Operativo Integral
Soporte en diversas operaciones administrativas e integrales del servicio autónomo, contribuyendo a la optimización y organización de los procesos internos.
Analista en Gestión Tributaria
Gestión y procesamiento eficiente de retenciones de impuesto sobre actividades económicas, asegurando el estricto cumplimiento normativo institucional.
Especialista en Operaciones, Telemarketing y Atención al Cliente
Supervisión y gestión integral de operaciones, atención al cliente y resolución de incidencias para campañas de servicios oficiales de marcas automotrices prémium en España (Skoda, Audi, Seat, Volkswagen).. Coordinación de agendas, asignación de citas y seguimiento detallado de operaciones de taller, optimizando la experiencia del cliente y la fluidez del servicio.. Liderazgo en la capacitación, formación y entrenamiento de personal de nuevo ingreso, asegurando la calidad operativa y el cumplimiento de estándares.