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Zaida
Consultora con experiencia en atención y ventas en salud y hospitalidad
Contact
Competencies
Brinda atención presencial y virtual, garantizando la satisfacción del cliente.
Realiza ventas, apertura de puntos de distribución y seguimiento de ventas en diferentes sectores.
Desarrolla charlas y presentaciones en salud preventiva para educar y persuadir a diferentes públicos.
Implementa procedimientos efectivos en atención telefónica y servicio al cliente.
Realiza tareas básicas de caja, cuadre diario y manejo de paquetes ofimáticos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, salud preventiva y hospitalidad, con habilidades en comunicación y gestión de relaciones comerciales.
Key Achievements
- Implementó campañas de salud preventiva durante charlas virtuales en MULTIALOE.
- Gestionó reservas y ventas en el sector hotelero, asegurando la atención a clientes.
- Aumentó la captación de nuevos socios y clientes en COOMEVA mediante visitas y actividades de marketing.
Experience
Consultora externa
Atención de clientes de manera presencial y virtual., Charlas en salud preventiva de manera virtual con enfoque en venta de productos., Creación de planes de tratamiento personalizados enfocado a la mejoría a través del uso de productos naturales., Recepción y atención de clientes en el hospedaje., Servicio telefónico de reservas y ventas., Atención en la mesa de servicios de cafetería del hotel., Manejo de caja y cuadre diario.
Asesor Call Center
Atención de llamadas telefónicas constantes, con cumplimiento de indicadores., Excelente servicio al cliente., Atención de clientes extranjeros para suplir requerimientos propios de la empresa., Manejo de protocolos efectivos.
Consultora Comercial
Impulso constante de productos de la marca., Ventas y apertura de puntos de distribución., Traslados a nivel nacional posicionando la marca., Charlas de salud preventiva enfocadas al uso de productos., Atención al cliente presencial y virtual., Seguimiento de ventas.
Asesora Comercial
Captación en frio para vincular nuevos socios y clientes a la cooperativa., Visitas presenciales a empresas para generar afiliaciones., Capacitación constante en portafolio a ofertar., Manejo de paquete office., Trabajo en equipo., ventas.