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Zoe
Diseño e Ilustración y Atención al cliente
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Competencies
Capacidad para crear identidades visuales, ilustraciones y piezas publicitarias adaptadas a diferentes necesidades.
Experiencia en manejo de contenido, atención al cliente y campañas en plataformas como Instagram y Facebook.
Habilidad para brindar atención eficiente y cordial, resolviendo consultas y gestionando pedidos con éxito.
Capacidad para gestionar múltiples tareas, coordinar agendas y mantener procesos administrativos eficientes.
Dominio de Adobe Creative Suite, Google Workspace y paquete Office para diseño y gestión administrativa.
Education
Languages
Summary
Creativa y organizada, con experiencia en diseño gráfico, gestión de redes sociales, atención al cliente y tareas administrativas en diferentes entornos. Capaz de gestionar proyectos y brindar soluciones eficaces.
Key Achievements
- Gestionó múltiples proyectos de diseño y ilustración, entregando resultados de alta calidad y cumpliendo con plazos ajustados.
- Desarrolló estrategias de contenido en redes sociales que aumentaron la interacción y presencia en línea de las marcas.
- Implementó procesos administrativos eficientes en salones de belleza, mejorando la atención y organización interna.
- Brindó atención personalizada a clientes, resolviendo consultas y gestionando pedidos con alto nivel de satisfacción.
- Gestionó la identidad visual y piezas gráficas para emprendimientos, desde la propuesta hasta la entrega final.
Experience
Diseño e Ilustración y Atención al cliente
Realizando tareas como diseñador. organización y manejo de varios proyectos a la vez. administración de ventas y atención al cliente por Mail
Community Manager
Manejo de redes sociales. respondiendo e-mails. realizando tareas de customer service
Administrativa
Realizando tareas de agenda de turnos. comunicación con clientes por redes sociales. atención presencial en caja
Atención al cliente
Atención al cliente por correo electrónico. Gestión de pedidos. Seguimiento de proyectos. Organización de múltiples tareas. Cumplimiento de plazos
Community Manager y Atención al Cliente
Atención de consultas por correo electrónico. Respuesta a clientes. Seguimiento de solicitudes. Gestión de redes sociales
Administrativa y Atención al Cliente
Atención presencial al público. Cobro en caja. Gestión de turnos. Atención por whatsapp y redes sociales. Organización administrativa. Resolución de consultas de clientes
Desarrollo de identidad visual. ilustraciones. piezas editoriales. material gráfico para emprendimientos y clientes particulares. Gestión integral del proyecto desde la propuesta hasta la entrega final.
Diseñadora Gráfica
Diseño de contenido para redes sociales. desarrollo de identidad visual. adaptación de piezas publicitarias. comunicación con clientes.