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Zuleima
Supervisora con experiencia en gestión y atención al cliente en hospitality y seguridad
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Competencies
Ha atendido clientes en diferentes entornos, brindando soluciones y asesoramiento.
Ha supervisado personal y controlado inventarios y sistemas en restaurantes, tiendas y seguridad aeroportuaria.
Realizó gestión de agendas, registros y emisión de facturas, coordinando con proveedores.
Experimentada en supervisar equipos en ambientes dinámicos y cumplir protocolos establecidos.
Education
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Summary
Profesional con experiencia en supervisión, atención al cliente y gestión administrativa, destacada por su versatilidad y liderazgo en entornos de hospitalidad, retail y seguridad aeroportuaria.
Key Achievements
- Supervisó personal en entornos de restaurante, consultando inventarios y normas de higiene
- Gestionó citas, cobros y registros administrativos en SPA y tiendas, demostrando versatilidad
- Lideró turnos y controló servicios en entorno aeroportuario, asegurando protocolos de seguridad
Experience
Supervisora
Supervisión de personal en cocina, sala y caja, Coordinación de turnos, Control de inventario, Cierre diario, Reporte de ventas, Cumplimiento de normas de higiene
Recepcionista (secretaria/cajera)
Atención a clientes, Agendamiento de citas, Gestión del calendario, Cobros en efectivo y tarjeta, Manejo de caja y arqueo diario, Registro de clientes, Emisión de facturas, Coordinación administrativa con proveedores, Control de insumos, Apoyo operativo
Vendedora Polifuncional
Atención al cliente y asesoramiento en productos para mascotas, Manejo de caja, cobros, arqueo y cierre diario, Control de inventario, Reposición de productos, Orden del local, Apoyo en recepción de mercancía y promociones según necesidades del cliente
Supervisora Operativa
Supervisión de personal en turnos, Control de servicios e insumos, Manejo de sistemas internos, Elaboración de reportes, Coordinación operativa, Cumplimiento de protocolos de atención y seguridad aeroportuaria