Asistente de Sectorista de Servicio al Cliente en Lima, Perú

Funciones principales: Recepcionar instrucciones para llenado de contenedor y documentos de despacho enviados por los clientes. Coordinar con mensajería y clientes el recojo de documentos originales y/o formatos firmados para inspecciones SENASA cuando sea necesario. Aperturar órdenes de servicio (O/S) en el sistema y llenar el formato de revisión por cada despacho, incluyendo parciales derivados de regímenes precedentes. Realizar booking de contenedores con agencias y confirmar lugar de llenado. Atender consultas técnicas de clientes, escalando temas complejos al jefe de área o Gerente General. Elaborar proformas de despacho y coordinar depósitos de dinero, especialmente para órdenes vía C&B mediante SINTAD remoto. Mantener planning actualizado diariamente y enviar status e indicadores de gestión a clientes según requerimientos. Solicitar servicios de transporte, resguardo, grúas y montacargas a proveedores cuando el cliente lo requiera. Coordinar con Jefe de Despacho inspecciones SENASA, reconocimientos físicos y comunicaciones con almacenes. Registrar glosas para seguimiento de despachos y controlar plazos para regularización de despachos anticipados y urgentes. Realizar seguimiento a la DAM hasta la obtención del levante. Requisitos: Egresado técnico o universitario en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en empresas aduaneras, comercio exterior o similares, con funciones relacionadas a importaciones. Beneficios: Acceso al Seguro EPS con 50% de cobertura. Oportunidad de aprendizaje constante y crecimiento dentro de las líneas de negocio del Grupo. Seguro de vida ley.