Case Manager

Asistente Legal para Firma en EE. UU.Tipo de contrato: IndefinidoHorario: Lunes a viernes, jornada completa (40 horas semanales)Modalidad: PresencialUbicación: Medellín, AntioquiaSalario: $2.850.000 -$3.100.000Nivel de inglés: Avanzado (mínimo B2)Descripción del cargo:Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente para brindar soporte administrativo a firmas legales y proveedores médicos con sede en Estados Unidos. Las funciones incluyen atención telefónica en inglés, gestión de agendas, programación de citas y manejo documental. El candidato ideal debe tener habilidades comunicativas profesionales en inglés, tanto por teléfono como por correo electrónico, y ser organizado, proactivo y orientado al detalle.Además, el rol implica contacto con proveedores locales en Colombia, apoyando al equipo de gestión en EE. UU. en tareas contables y operativas.Sobre Profesor X:Nuestra misión es conectar talento colombiano bilingüe con firmas médicas y legales en EE. UU., ayudándoles a mejorar su productividad y reducir costos. Aspiramos a emplear a 1.000 personas en Colombia para 2026, destacando el compromiso, disciplina y profesionalismo de nuestra gente.¿Por qué unirte a nosotros?Excelente ambiente laboralCapacitación pagaOportunidades de crecimientoMejora continua del inglésAumentos salariales anualesNo se trabaja fines de semanaBeneficios legales completos (EPS, pensión, cesantías, prima, caja de compensación)6 días de vacaciones tras 6 meses de trabajoResponsabilidades clave:Ejecutar tareas administrativas con precisión y eficienciaAtender llamadas y correos en inglés de forma profesionalProgramar reuniones y gestionar calendariosOrganizar y manejar documentación confidencialApoyar procesos administrativos con proveedores colombianosPerfil del candidato:Nivel de inglés conversacional (mínimo B2)Dominio de Microsoft OfficeCapacidad para trabajar de forma autónomaExcelente comunicación verbal y escritaActitud positiva y enfoque en solucionesHabilidades de organización, multitarea y atención al detalleEducación mínima: bachillerato (técnica o universitaria es un plus)No se requiere experiencia previaCompromiso con la diversidad:En Profesor X valoramos la inclusión y la equidad. Contratamos talento sin distinción de raza, género, edad, religión, orientación sexual o discapacidad. Fomentamos un entorno laboral diverso y respetuoso.¿Te interesa esta oportunidad?¡Envíanos tu hoja de vida y sé parte de nuestro crecimiento!