Agent d'accueil dynamique à Nouakchott - B.S.K.N

B.S.K.N recherche un agent d'accueil dynamique et engagé pour rejoindre son équipe à Nouakchott, Mauritanie . Ce poste à temps plein vous permettra de contribuer à un environnement de travail convivial et de participer activement à l'amélioration de l'expérience client. Responsabilités clés Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins avec courtoisie. Maintenir un espace de travail propre et organisé pour garantir une expérience client optimale. Communiquer efficacement avec les membres de l’équipe pour coordonner les tâches quotidiennes. Participer aux réunions d’équipe pour partager idées et retours d’expérience. Résoudre les problèmes des clients avec une attitude positive et proactive. Effectuer des tâches administratives liées au support client. Contribuer à des projets d'amélioration continue au sein de l'organisation. Qualifications requises et préférées Diplôme de niveau secondaire ou équivalent. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Expérience préalable dans un rôle orienté client est un atout. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Maîtrise des outils de communication et bureautiques de base. Engagement envers un service client exceptionnel. Une première expérience dans un secteur similaire est un plus. B.S.K.N valorise la croissance personnelle et professionnelle de ses employés, offrant de nombreuses opportunités d’avancement. Notre environnement de travail moderne favorise le bien-être et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.