Agent de service client à Nouakchott
Published on CazVidat B.S.K.N
B.S.K.N recrute un agent de service client à temps plein à Nouakchott. Accueil, assistance aux clients et possibilités d’évolution professionnelle.
Salary
MRU 250,000 per year
Location
Nouakchott, Mauritania
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Agent de service client à Nouakchott
MRU 250,000 per year
Job description
B.S.K.N recrute un agent de service client à temps plein à Nouakchott, en Mauritanie. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience client accueillante et de qualité au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Responsabilités principales
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins avec courtoisie.
- Maintenir un espace de travail propre et organisé.
- Coordonner les tâches quotidiennes avec les membres de l’équipe.
- Participer aux réunions d’équipe et partager des idées et des retours d’expérience.
- Résoudre les problèmes des clients avec une attitude positive.
- Effectuer des tâches administratives liées au service client.
- Contribuer aux projets d’amélioration continue.
Qualifications
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Expérience dans un poste en contact avec la clientèle souhaitée.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils de communication et de bureautique de base.
- Engagement envers un service client de qualité.
- Une expérience dans un secteur similaire constitue un atout.
Conditions et avantages
Ce poste à temps plein est basé à Nouakchott et n’est pas proposé à distance. B.S.K.N encourage le développement personnel et professionnel, offre des possibilités d’évolution et favorise un environnement de travail moderne, valorisant et attentif à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Rémunération : 250000 par an.
Frequently asked questions
Is this job remote or on-site?
This is an on-site, full-time position based in Nouakchott, Mauritania.
What experience or education do I need?
You need a high school diploma or equivalent, excellent communication skills in English and/or French, and preferably some experience in customer-facing roles or administrative support.
What will my main responsibilities be?
You will welcome clients, respond to their needs professionally, maintain an organized workspace, communicate with team members, resolve customer issues, perform administrative duties, and contribute to projects improving customer service.
Are there opportunities for career growth?
Yes, B.S.K.N offers clear pathways for professional development and career advancement within the company.
What is the application process like?
Interested candidates should apply promptly through the company's official recruitment channels.