Customer service representative

En Nicolas, una empresa en crecimiento ubicada en Barranquilla, Atlántico, Colombia, estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente comprometido y profesional para unirse a nuestro equipo de tiempo completo. Nuestra misión es brindar soluciones eficientes y atención personalizada a nuestros clientes, fortaleciendo la confianza y la satisfacción en cada interacción. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo, con posibilidades reales de crecimiento y avance dentro de la empresa. Esta posición es presencial y requiere dedicación completa, ideal para personas orientadas al servicio y con habilidades comunicativas excepcionales. Responsabilidades incluyen atender consultas, gestionar reclamos, registrar interacciones, colaborar con otros departamentos, monitorear KPIs, participar en capacitaciones, mantener actitud profesional y contribuir a la mejora de procesos. Requerimos experiencia mínima de 1 año, habilidades comunicativas, conocimiento básico de herramientas ofimáticas, disponibilidad presencial, y orientación al detalle. Ofrecemos contrato tiempo completo, capacitaciones, ambiente colaborativo, vacaciones pagadas, oportunidades de desarrollo y horario presencial. Aplica hoy y únete a nuestro equipo en Barranquilla.