Adriana - Especialista en marketing digital con experiencia en gestión de redes sociales

Responsable de administrar y crear contenido para plataformas sociales, aumentando la participación del público.

Proporcionó asistencia y soporte a clientes en línea en entornos bancarios y comerciales.

Interactuó con clientes en diversos contextos, explicando productos y resolviendo problemas con claridad.

Realizó transacciones bancarias de alto valor, contribuyendo a la precisión en el manejo de fondos.

Administración y gestión de las cuentas de redes sociales de la empresa en plataformas como Facebook e Instagram., Asistencia en la creación de contenido para las redes sociales y programación de publicaciones, Atención al cliente en línea, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y manejando quejas de manera profesional y eficiente.

Atención al Cliente: Experiencia en brindar un servicio excepcional a los clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente., Gestión de Transacciones: Manejo preciso de transacciones monetarias de alto valor, incluyendo depósitos, retiros y transferencias., Conocimiento Financiero: Familiaridad con productos y servicios bancarios, incluyendo cuentas de ahorro, préstamos y tarjetas de crédito, lo que permite ofrecer asesoramiento adecuado a los clientes., Trabajo en Equipo: Colaboración con colegas para alcanzar metas comunes y mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo., Comunicación Efectiva: Habilidades interpersonales para interactuar con clientes de diversos orígenes, explicando productos financieros de manera clara y concisa.