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Alexandra

Agente de servicio al cliente

Contacto

Rionegro, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
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Educación

Bachiller académico
INSTITUCIÓN EDUCATIVA DISTRITAL JOSÉ MARTÍ
Completado 2018
Técnico en Agente de viajes y turismo
INSTITUCIÓN EDUCATIVA DISTRITAL JOSÉ MARTÍ
Completado 2022
Técnico en Agente de líneas aéreas y terrestres
INSTITUCIÓN EDUCATIVA DISTRITAL JOSÉ MARTÍ
Completado 2022
Agente de seguridad y servicio al pasajero
2023 - 2024

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Agente de servicio al cliente

LONGPORT COLOMBIA LTDA
May 2022 - Nov 2022

Atención a pasajeros y verificación de documentos de viaje.. Custodiar, clasificar, cargue y descargue de equipajes en bodegas de avión.. Recolección de información de vuelos.. Atención a pasajeros y tripulación.. Check in, penalidades, excesos de equipajes y manejo de diferentes medios de pago.. Digitalización y sistematización de información.. Recolección de información de vuelo.

Agente de cobranza

SUTHERLAND
Oct 2024 - Presente

Gestión de llamadas a clientes para realizar procesos de cobranza y recuperación de cartera.. Negociación de acuerdos y alternativas de pago de acuerdo con las políticas establecidas por la entidad financiera.. Cumplimiento con indicadores de productividad, calidad y recuperación de cartera.

Publicado en CazVid - 29 ago 2026
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