Allan - Customer Service Professional con experiencia en turismo y ventas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, turismo y ventas, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Video Resume
Logros Clave
- Participó en roles diversos, incluyendo recepción, guía turístico, cocina y ventas, demostrando versatilidad y adaptabilidad
Habilidades
Proporciona atención de calidad a clientes en hoteles y centros de llamadas, gestionando situaciones diversas.
Facilita la interacción con clientes y equipos de trabajo mediante habilidades de expresión y escucha activa.
Tiene experiencia en promover servicios turísticos y en la gestión de llamadas de ventas en call centers.
Resuelve situaciones diversas en el entorno de servicio, asegurando la satisfacción del cliente.
Participa en distintas funciones y roles, mostrando adaptabilidad y colaboración en ambientes dinámicos.
Idiomas
Experiencia
Recepcionista, guía y ayudante de cocina
Hotel Paraíso Carlisa
Recepcionista
Hotel Colonial
Cocinero y guía turístico
Hotel casa Turire
Ejecutivo de ventas / Call center
Gray Line Costa Rica
Customer Service
CONCENTRIX
Collections Department
Bill gosling (BGO)
Educacion
CTP La Suiza
Bachillerato en Educación media
INA
Servicio al cliente
INA
Comprensión de lectura en inglés
INA
Técnicas para lectura en inglés
INA
Expresión escrita en inglés
INA
Pronunciación inglesa I y II
INA
Inglés avanzado
INA
Ejecutivo en inglés para servicios
CUC
Diplomado en turismo