Perfil de Atención y Ventas con Enfoque en Cliente | CazVid

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Angela BONILLA

Lima, Lima Province, Peru

Ejecutiva de atención y ventas con experiencia en atención al cliente y ventas

  • Ejecutivo de atención al cliente en Covisian gestionó atención postventa y asesorías personalizadas.
  • Desarrolló habilidades en gestión de requerimientos y presentación de productos en diversos canales.
  • Participó en apoyo de comunicaciones y gestión de incidencias en roles de atención y RRHH.
Atención al cliente
Avanzado
Brinda asistencia y soporte a los clientes en diferentes canales, asegurando satisfacción.
Ventas y promoción
Intermedio
Gestiona requerimientos y presenta productos adaptados a las necesidades del cliente.
Comunicación efectiva
Intermedio
Se comunica eficazmente con clientes y equipos para facilitar información y soporte.
Gestión de requerimientos
Intermedio
Maneja y resuelve requerimientos de clientes en roles variados, incluyendo incidencias y solicitudes.
Apoyo en comunicaciones y RRHH
Principiante
Colabora en áreas de comunicaciones y recursos humanos, apoyando tareas administrativas.

Idiomas

Castellano
Inglés
Francés
Enero2021 - Agosto -2021
Ejecutivo de Atencion al cliente
COVISIAN
Captación de clientes, difundir publicidad, brindar asesorías, atención de postventa.
octubre2021 - Febrero2022
Ejecutivo de Ventas
FIBERLINE PERU SAC
Gestionar requerimientos de los clientes a través de canales escritos
abril2022 - junio2022
Asesora de Ventas
GRUPO CORAL
Presentación de productos a través de llamadas telefónicas que se adapten a las necesidades del cliente.
julio2022 - agosto 2023
Asesora de Atencion al Cliente -Asistente de RRHH
GRUPO COMPETIDORES
Gestionar requerimientos de los clientes a través de canales escritos y llamadas, apoyo al área de comunicaciones.
Noviembre 2023 - Octubre 2024
Customer Service
MAJOREL - TELEPERFORMANCE
Atencion al cliente a través de canales escritos, atender reclamos, incidencias, solicitudes, etc.
🎓
ACCA PERU
Curso
Completed Diciembre 2021
🎓
CENAP PERÚ
Curso
Completed Julio 2023

¡La Personalidad es Todo!

Las presentaciones en video crean conexiones reales. Muestra pasión, explica la motivación y deja que la personalidad auténtica brille – es lo que hace que los perfiles sean inolvidables.

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